ストアポリシー

アルファ プロ スクーター ストア ポリシー

Alpha Pro Scooters でご注文いただくと、当社のストア ポリシー内で定義されている利用規約に同意したものとみなされます。 Alpha Pro Scooters の常連客としての権利と義務を理解するために、注文する前にストア ポリシーを確認することをお勧めします。

営業時間

MF 午前 11 時から午後 6 時 (太平洋標準時)
土曜日午前10時から午後6時(太平洋標準時)
太陽。午前11時から午後5時(太平洋標準時)

配送オプション

配送および取り扱いガイドラインの詳細については、ここをクリックしてください。

お支払い方法

Alpha Pro Scooters は現在、MasterCard、Visa、Amex、Discover と Paypal、Amazon Pay、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Quad Pay、Coinbase を受け入れています。現時点では小切手と郵便為替は受け付けていません。例外はありません。安全な取引を実現するには、オンライン/電話での注文購入を正常に処理するために、正しい請求先住所とセキュリティ コードを入力する必要があります。必要に応じて、請求先住所と配送先住所を個別に入力するオプションを提供していることに注意してください。

米国への配送

Alpha Pro Scooters が提供する定額配送は、アラスカまたはハワイを配送先住所として注文した場合、米国本土内の配送にのみ適用され、調整された配送金額で追加の請求書が送信されます。

Alpha Pro Scooters は、独立した当事者を通じて米国本土外に輸送された破損または欠陥品については責任を負いません。

製品の入手可能性

当社のチームは、サイトの在庫を常に最新の状態に保つようあらゆる努力を払っていますが、供給が変動するため、常に在庫を保証できるわけではありません。商品が在庫切れの場合、または入荷日が迫っている場合は、弊社担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。購入時にカードに請求されることに注意してください。ご購入前に正確な在庫状況を確認するには、営業時間内に Alpha Pro Scooters にお問い合わせください。
alphaproscooters.com では、顧客が「在庫切れ」と表示されている商品を購入することができます。こちらの商品はお取り寄せとなり、入荷次第の発送となります。当社の製品の返品日はあくまで概算です。遅延が発生する可能性があることをご了承ください。

価格設定

Alpha Pro Scooters は常に低価格を維持するよう努めています。ディーラー/メーカーの更新により、価格は予告なく変更される場合がありますのでご了承ください。

製品保証

Alpha Pro Scooters はスクーターや部品を保証しません。 Alpha Pro Scooters は、メーカーの保証期間内であれば、顧客がメーカーによる保証を容易に受けられるようにします。製品保証はメーカーによって異なる場合があります。保証は通常、欠陥部品を同等以上の価値のある正常に動作する部品と交換することに限定されます。保証範囲は製品メーカーの裁量により提供されます。 Alpha Pro Scooters には、購入日から 15 日間のメーカー保証が適用されます。 15 日の期間後に行われた保証請求については利用者が責任を負います。
衝撃によるスクーターやデッキの破損は不良品とみなされません。フリースタイル スクーターはアクション スポーツです。トリックを試みると、どのデッキであっても、折れたり、ひびが入ったり、破損する可能性があり、それは保証の対象外です。毎日乗る前にスクーター全体を点検してください。衝撃によるバーの曲がりはいかなる場合でも保証されません。テールウィップや 360 度などのトリックを行った後、ライダーが横向きに着地すると、スクーターのホイールに問題が発生することがよくあります。このようなハードな着地による横向きの衝撃により、最高品質のホイールでも「かたまり」や「ハブの剥がれ」が発生する可能性があります。すべての保証は Alpha によって促進されますが、保証は製造元によって行われます。

保証の対象となるもの:

1) ウレタンがコアに固着しなかったため、ホイールのハブが完全に剥がれること。
2) 製造上の欠陥の結果として生じるホイールのその他の故障 (例: コアの折れ、曲がり、またはベアリング穴の楕円化) (ベアリングが小売店によって専門的に取り付けられた場合のみ)
3) ウレタンの欠陥 (ウレタンが塊になったり、割れたり、亀裂が入ったり、ハブが剥がれたりした場合 - ホイールの中心部から外側の端まで)


保証の対象外となるもの:

1) ウレタン表面の傷。これはホイールの乗り方に起因するものであり、ウレタンの製造上の欠陥ではありません。
2) ウレタンが応力の兆候を示すのは正常であり、特に舗装路やその他の平らでない表面で走行した場合に顕著です。これはホイールの薄い亀裂として現れることがよくあります。このような亀裂は保証の対象外となります。
3) ウレタンの平らな部分、へこみ、および一般的な摩耗は保証の対象外です。
4) 30% 以上摩耗したホイール、または意図的に損傷したとみなされるホイールは保証の対象外となります。

保証は譲渡できません。返品にかかる送料は購入者様のご負担となりますので、予めご了承ください。返品された注文にかかる送料は購入者が単独で責任を負い、返金不可となります。不正な返品、または配送拒否の場合は、15% の返品手数料と返品に伴う配送料が請求されます。配達から15日を過ぎた場合は返品を受け付けません。当社は、ご注文いただいたとおり、指定された住所に発送します。その後の製品に対する責任は配送業者の手にあります。
不注意または乱用による構造的損傷は保証の対象となりません。自然な磨耗はカバーされません。

保証リンク

スクーターや部品に問題がある場合は、以下のリンクから特定の会社の保証ページを参照してください。以下の企業の製品に問題がある場合は、情報を記入して送信してください。2 ~ 3 日後にご連絡いたします。返答に少し時間がかかる場合は、あなたより先に提出された他の保証に対応していることを意味します。

プロト/リバー/ヘラグリップ


http://warranty.tgedistribution.com/warranty-form.php

チルト


https://www.tiltlife.com/pages/warranty

返品、返金、交換

詳しくは返品・交換ページをご覧ください。

破損または欠陥のある商品

破損または欠陥のある商品を受け取った場合は、当社のガイドラインについては、破損または欠陥のある商品のページをご覧ください。